▽スマイルホテル小樽 ●04/06 06:25 じゃらん Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホからの返信ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。駅からのアクセスについて、分かりづらいとのご指摘をいただき、申し訳ございません。今後、案内表示の改善を検討し、よりわかりやすいご案内ができるよう努めてまいります。また、客室の清掃に関しても、スタッフにしっかりと指導し、清掃の質を向上させるよう取り組んでまいります。朝食に関するご意見もありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご指摘いただいた点については、早急に改善策を検討し、次回ご利用いただく際にはより良い体験を提供できるよう努力いたします。再度のご利用を心よりお待ちしております。返信日:2025/4/4Tabist THE GREEN OTARU(小樽グリーンホからの返