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コンタクトセンター最前線（第146回）：お客さまへの“真心の対応”で販売を支援し、モノづくりのヒントをつかむ
ユニ・チャーム（株）
2014年1月号の記事
2014年1月投稿
生理用品や紙おむつなどの分野で、ヒット商品を次々と世に送り出してきたユニ・チャーム（株）では、1986年からお客様相談センターを運営。“真心の対応”を通じて、問い合わせやクレームを寄せたお客さまをロイヤル・カスタマーへと引き
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【定期メンテナンス】
月曜〜土曜：朝5時〜5時10分
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サービス開始まで今しばらくお待ちください。
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